Toyota a lansat în SUA o campanie publicitare în care îi invață pe americani cum să-și oprească în siguranță mașinile lor automate în caz de blocare a accelerației. E un clip plictisitor, dar se încheie cu o frază cam prost gândită: ai asigurarea noastră că autovehiculul tău se poate conduce în siguranță.

Pentru cine nu știe Toyota are probleme la câteva dintre modelele sale a căror pedală de accelerație se blochează (în poziția de jos, deci accelerând mașina necontrolat).

Poi bine măi, dar când vânzătorul de la Toyora i-a vândut la american mașina defectă nu i-a spus o frază asemănătoare și anume nu i-a urat “safe driving”? Nu au pretins și atunci că mașina respectivă e „safe to drive”? Și atunci asigurarea lor nu cumva nu mai are validitate în ochii consumatorilor și deci nu cumva nu ar mai trebui acum ca în comunicarea oficială să se evite expresii gen „asigurarea noastră” sau „încredere totală”?!